Atelierele Wood Creation SRL respectă confidențialitatea datelor clienților și se angajează să protejeze informațiile personale furnizate prin intermediul website-ului atelierelewoodcreation.com. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru.

1. Colectarea Datelor Personale

Prin utilizarea site-ului atelierelewoodcreation.com, putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume
• Adresa de livrare și facturare
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Detalii despre comenzi și tranzacții
• Informații legate de plată
• Adresa IP și alte date tehnice necesare pentru funcționarea site-ului

Colectarea acestor date se realizează în următoarele situații:

• Când plasați o comandă pe site
• Când creați un cont de utilizator
• Când vă înscrieți la newsletter
• Când ne contactați prin intermediul formularului de contact sau prin email

2. Scopul Utilizării Datelor

Datele personale colectate vor fi utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor
• Gestionarea conturilor de utilizator
• Furnizarea de suport clienți
• Trimiterea de oferte și informații promoționale (cu consimțământul prealabil al utilizatorului)
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și personalizarea experienței utilizatorilor pe site

3. Securitatea Datelor

Atelierele Wood Creation SRL se angajează să protejeze datele personale ale utilizatorilor prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate. Toate informațiile personale sunt stocate în condiții de securitate, iar accesul la aceste date este restricționat doar pentru angajații autorizați care au nevoie de ele pentru a îndeplini sarcinile necesare.

Folosim protocoale de criptare pentru a proteja datele în timpul transferului acestora prin internet și asigurăm confidențialitatea informațiilor financiare prin intermediul platformelor de plată securizate.

4. Divulgarea Datelor Personale

Datele personale nu vor fi divulgate către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru:

• Procesarea plăților (prin intermediul procesatorilor de plăți)
• Livrarea comenzilor (prin intermediul firmelor de curierat)
• Respectarea obligațiilor legale

În toate aceste cazuri, vom solicita ca partenerii noștri să protejeze datele personale conform legislației aplicabile.

5. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

• Dreptul de acces la datele personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de restricționare a prelucrării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: contact@atelierelewoodcreation.com.

6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Atelierele Wood Creation SRL își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării.

7. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de politica noastră de confidențialitate, ne puteți contacta la:

• contact@atelierelewoodcreation.com